Répondre aux besoins de vos interlocuteurs, en adoptant une communication efficace avec la méthode DISC

Pré-requis : cette formation ne nécessite pas de prérequis

Objectifs pédagogiques :

• Ecouter les besoins du client

• Décrypter le langage du client

• Adapter sa communication

• Convaincre en négociation
  

   

Programme de la journée :

• Comprendre le DISC®

• Mieux se connaître soi-même

• Découvrir les fonctionnements privilégiés

• Mieux communiquer avec les autres
  

• Mise en pratique

Organisation : 

• Durée : 2 demi-journées de 3H30

• Date : prochaine session prévue les 6 et 7 mai 2021

• La formation se déroulera à distance via ZOOM

• Cette formation est gratuite pour les consultants JAM

• Formation animée par Laetitia Mathieu, formatrice indépendante

Les prochaines sessions